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55” Robust and Sleek Smart Signage | ST5501K

All-in-One Solution for Retail Spaces of All Kinds

Aplicação

Quais opções/funções podem ser controladas pelo DMS Local?
O software DMS Local permite que você controle/monitore remotamente seus monitores via LAN. É uma forma eficaz de reduzir o TCO (custo total de propriedade) e o consumo de energia da sua operação. Este vídeo mostrará a função do DMS Local.
Saiba mais
Como faço para excluir/desvincular o dispositivo do DMS Cloud?
Se quiser excluir/desvincular o dispositivo do DMS Cloud, siga o vídeo de demonstração para ver as etapas detalhadas.
Saiba mais
Por que uma exibição não pode ser adicionada ao DMS Local?
Atualize a definição do dispositivo (JSON) na configuração no DMS Local.
Por que a unidade não pode ser ligada usando o DMS Local?
1. Certifique-se de que a configuração WOL (Wake-on-LAN) seja compatível com este modelo e esteja ativada no visor.
2. Certifique-se de que o monitor esteja conectado à rede através da porta LAN (RJ-45). O Wake-on-LAN não funciona em uma conexão Wi-Fi.
Como adiciono um dispositivo usando uma ID exclusiva do DMS Cloud?
Um dispositivo deve ser adicionado primeiro para monitorar, controlar e configurar remotamente os dispositivos individualmente ou como grupos. Siga o vídeo de demonstração para adicionar um dispositivo usando a ID exclusiva do DMS Cloud.
Saiba mais
Como adiciono um dispositivo usando o código QR do DMS Cloud?
Um dispositivo deve ser adicionado primeiro para monitorar, controlar e configurar remotamente os dispositivos individualmente ou como grupos. Siga o vídeo de demonstração para adicionar o dispositivo usando o código QR do DMS Cloud.
Saiba mais
Como uso o DMS Cloud para controlar o dispositivo remotamente?
Os dispositivos podem ser controlados remotamente no DMS Cloud. Siga o vídeo de demonstração para ver as etapas detalhadas.
Saiba mais
Como faço para atualizar aplicativos para EZWrite 5.0 e X-Sign?
A maioria dos aplicativos BenQ pode ser atualizada on-line. Consulte o vídeo de demonstração para ver o processo de atualização do EZWrite 5.0 e X-Sign.
Saiba mais
Por que aparece que “A ID de exibição é inválida” quando eu tento registrar o EasySetting no meu dispositivo?
Verifique o seguinte:
(1) A rede está funcionando corretamente? Certifique-se de usar a LAN em vez do Wi-Fi para acesso à internet.
(2) Certifique-se de que a lista de permissões do EasySetting já esteja configurada.
Saiba mais
Onde posso baixar o aplicativo InstaShare para Android/iOS/Windows/MAC OS?
Consulte os seguintes sites de download para o aplicativo:
- Telefone/tablet com Android: Pesquise por “InstaShare” no Google Play e baixe o aplicativo.
- Telefone/tablet para iOS: Pesquise por “InstaShare” na App Store e baixe o aplicativo.
- Windows/MAC: Siga as etapas abaixo para baixar o aplicativo da IFP:
(1) Certifique-se de que a IFP e PC estejam conectados à mesma rede.
(2) Abra o aplicativo IFP InstaShare.
(3) Siga as instruções do InstaShare para baixar o aplicativo.
Como obtenho o registro para o aplicativo X-Sign player 2.x?
Siga as etapas abaixo para obter o registro do aplicativo X-Sign player 2.x:
(1) Alterne o X-Sign player para o modo Manager selecionando “Manager” no formulário “Alternar modo”.
(2) Certifique-se de que a conexão com a internet esteja disponível.
(3) Clique em “Carregar registro do dispositivo (modo Manager)” no formulário “Configurações” para criar um arquivo de espaço reservado para o registro.
(4) Crie um arquivo chamado “XSIGNDUMPLOG” no diretório/pasta raiz do seu pen-drive USB. Observe que “XSIGNDUMPLOG” deve ser um arquivo vazio sem extensão de arquivo.
(5) Insira o pen-drive USB no dispositivo.
(6) Clique em “Salvar” para armazenar o arquivo de registro na unidade.
Como uso a sinalização digital da BenQ como reprodutor de música (somente áudio) no X-Sign Designer 2.x?
Siga as etapas abaixo para usar a sinalização digital da BenQ como reprodutor de música:
(1) Inicie o designer X-Sign 2.x.
(2) Crie um modelo vazio.
(3) Alterne de “Modo de edição” para “Visão geral”.
(4) Será exibido “Música” na primeira linha. Pressione o ícone “+” na lateral para selecionar a música a ser reproduzida.
Onde posso encontrar o registro para o X-Sign player 2.x no Windows?
Siga o caminho abaixo para encontrar o arquivo de log:
(1) Vá para C:\Usuários\Nome de usuário\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
(2) Selecione \BenQ\
(3) Selecione \cache\
(4) Selecione \falha\
(5) Selecione \dados\
(6) Selecione \log\
(7) Selecione “XSign.env”
Qual é a duração máxima que uma programação pode ser definida no modo Entrega local e Interativo para o X-Sign Player 2.x?
A duração máxima do agendamento no modo Entrega local e Interativo é de 24 horas. Se quiser agendar eventos que durem mais de 24 horas, compre a licença X-Sign Manager.
O que são “informações de AQI” no X-Sign Designer 2.x?
AQI significa Índice de Qualidade do Ar (Air Quality Index). As “Informações de AQI” no X-Sign Designer 2.x apresentam o índice e informações relevantes sobre a qualidade do ar na China.
Como posso estender a licença do X-Sign Manager on-line?
Faça login na sua conta do X-Sign Manager e clique em “Por dispositivo” => “Editar dispositivo” => “substituir” ou “escolher” para inserir o novo código de licença para extensão.
Saiba mais
Por que o conteúdo não pode ser reproduzido depois que a unidade USB é inserida?
Verifique a programação de conteúdo no X-Sign Designer para encontrar a causa. A tabela abaixo lista as possíveis causas e as ações correspondentes a serem tomadas:
Saiba mais
Posso alterar o logotipo de inicialização e a animação do dispositivo depois de ligar?
Sim, o logotipo de inicialização e a animação podem ser alterados em “Exibir” em “Dispositivo”, “Configurações”.
1) Vá para “Dispositivo” em “Configurações” primeiro.
2) Selecione “Exibir” para alterar o logotipo de inicialização ou animação.
Saiba mais
O X-Sign é compatível com flash?
“Não, o X-Sign não é compatível com flash. No entanto, é compatível com HTML5.
Como uso o InstaShare para espelhar?
O software InstaShare foi desenvolvido para permitir a apresentação e colaboração sem fio perfeitas, utilizando transmissão sem problemas de arquivos de áudio e vídeos Full HD. Os usuários também podem espelhar e controlar todo o conteúdo digital em seus dispositivos, incluindo IFPs da BenQ, PCs, tablets e smartphones, capacitando os colaboradores a enriquecer suas sessões com uma variedade de recursos multimídia. Veja a seguir o tutorial passo a passo para usar o InstaShare para fazer o espelhamento.
Saiba mais
Como eu me conecto com o InstaShare?
O software InstaShare foi desenvolvido para permitir a apresentação e colaboração sem fio perfeitas, utilizando transmissão sem problemas de arquivos de áudio e vídeos Full HD. Os usuários também podem espelhar e controlar todo o conteúdo digital em seus dispositivos, incluindo IFPs da BenQ, PCs, tablets e smartphones, capacitando os colaboradores a enriquecer suas sessões com uma variedade de recursos multimídia. Veja a seguir o tutorial passo a passo para conectar seu dispositivo ao InstaShare.
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Explicação

Qual é a diferença entre o DMS Cloud e o DMS Local?
Consulte a tabela de comparação abaixo para as diferenças entre o DMS Cloud e o DMS Local.
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Further Query

Por que a “ID de exibição” não é mostrada no dispositivo?
A “ID de exibição” não será exibida se a rede não estiver disponível. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à Internet.
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Qual é a diferença entre o DMS Cloud e o DMS Local?
Consulte a tabela de comparação abaixo para as diferenças entre o DMS Cloud e o DMS Local.
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Quais opções/funções podem ser controladas pelo DMS Local?
O software DMS Local permite que você controle/monitore remotamente seus monitores via LAN. É uma forma eficaz de reduzir o TCO (custo total de propriedade) e o consumo de energia da sua operação. Este vídeo mostrará a função do DMS Local.
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Como faço para excluir/desvincular o dispositivo do DMS Cloud?
Se quiser excluir/desvincular o dispositivo do DMS Cloud, siga o vídeo de demonstração para ver as etapas detalhadas.
Saiba mais
Por que uma exibição não pode ser adicionada ao DMS Local?
Atualize a definição do dispositivo (JSON) na configuração no DMS Local.
Por que a unidade não pode ser ligada usando o DMS Local?
1. Certifique-se de que a configuração WOL (Wake-on-LAN) seja compatível com este modelo e esteja ativada no visor.
2. Certifique-se de que o monitor esteja conectado à rede através da porta LAN (RJ-45). O Wake-on-LAN não funciona em uma conexão Wi-Fi.
Como adiciono um dispositivo usando uma ID exclusiva do DMS Cloud?
Um dispositivo deve ser adicionado primeiro para monitorar, controlar e configurar remotamente os dispositivos individualmente ou como grupos. Siga o vídeo de demonstração para adicionar um dispositivo usando a ID exclusiva do DMS Cloud.
Saiba mais
Como adiciono um dispositivo usando o código QR do DMS Cloud?
Um dispositivo deve ser adicionado primeiro para monitorar, controlar e configurar remotamente os dispositivos individualmente ou como grupos. Siga o vídeo de demonstração para adicionar o dispositivo usando o código QR do DMS Cloud.
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Como uso o DMS Cloud para controlar o dispositivo remotamente?
Os dispositivos podem ser controlados remotamente no DMS Cloud. Siga o vídeo de demonstração para ver as etapas detalhadas.
Saiba mais
Como faço para atualizar aplicativos para EZWrite 5.0 e X-Sign?
A maioria dos aplicativos BenQ pode ser atualizada on-line. Consulte o vídeo de demonstração para ver o processo de atualização do EZWrite 5.0 e X-Sign.
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Por que aparece que “A ID de exibição é inválida” quando eu tento registrar o EasySetting no meu dispositivo?
Verifique o seguinte:
(1) A rede está funcionando corretamente? Certifique-se de usar a LAN em vez do Wi-Fi para acesso à internet.
(2) Certifique-se de que a lista de permissões do EasySetting já esteja configurada.
Saiba mais
Onde posso baixar o aplicativo InstaShare para Android/iOS/Windows/MAC OS?
Consulte os seguintes sites de download para o aplicativo:
- Telefone/tablet com Android: Pesquise por “InstaShare” no Google Play e baixe o aplicativo.
- Telefone/tablet para iOS: Pesquise por “InstaShare” na App Store e baixe o aplicativo.
- Windows/MAC: Siga as etapas abaixo para baixar o aplicativo da IFP:
(1) Certifique-se de que a IFP e PC estejam conectados à mesma rede.
(2) Abra o aplicativo IFP InstaShare.
(3) Siga as instruções do InstaShare para baixar o aplicativo.
Como obtenho o registro para o aplicativo X-Sign player 2.x?
Siga as etapas abaixo para obter o registro do aplicativo X-Sign player 2.x:
(1) Alterne o X-Sign player para o modo Manager selecionando “Manager” no formulário “Alternar modo”.
(2) Certifique-se de que a conexão com a internet esteja disponível.
(3) Clique em “Carregar registro do dispositivo (modo Manager)” no formulário “Configurações” para criar um arquivo de espaço reservado para o registro.
(4) Crie um arquivo chamado “XSIGNDUMPLOG” no diretório/pasta raiz do seu pen-drive USB. Observe que “XSIGNDUMPLOG” deve ser um arquivo vazio sem extensão de arquivo.
(5) Insira o pen-drive USB no dispositivo.
(6) Clique em “Salvar” para armazenar o arquivo de registro na unidade.
Como uso a sinalização digital da BenQ como reprodutor de música (somente áudio) no X-Sign Designer 2.x?
Siga as etapas abaixo para usar a sinalização digital da BenQ como reprodutor de música:
(1) Inicie o designer X-Sign 2.x.
(2) Crie um modelo vazio.
(3) Alterne de “Modo de edição” para “Visão geral”.
(4) Será exibido “Música” na primeira linha. Pressione o ícone “+” na lateral para selecionar a música a ser reproduzida.
Onde posso encontrar o registro para o X-Sign player 2.x no Windows?
Siga o caminho abaixo para encontrar o arquivo de log:
(1) Vá para C:\Usuários\Nome de usuário\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
(2) Selecione \BenQ\
(3) Selecione \cache\
(4) Selecione \falha\
(5) Selecione \dados\
(6) Selecione \log\
(7) Selecione “XSign.env”
Qual é a duração máxima que uma programação pode ser definida no modo Entrega local e Interativo para o X-Sign Player 2.x?
A duração máxima do agendamento no modo Entrega local e Interativo é de 24 horas. Se quiser agendar eventos que durem mais de 24 horas, compre a licença X-Sign Manager.
O que são “informações de AQI” no X-Sign Designer 2.x?
AQI significa Índice de Qualidade do Ar (Air Quality Index). As “Informações de AQI” no X-Sign Designer 2.x apresentam o índice e informações relevantes sobre a qualidade do ar na China.
Como posso estender a licença do X-Sign Manager on-line?
Faça login na sua conta do X-Sign Manager e clique em “Por dispositivo” => “Editar dispositivo” => “substituir” ou “escolher” para inserir o novo código de licença para extensão.
Saiba mais
Por que o conteúdo não pode ser reproduzido depois que a unidade USB é inserida?
Verifique a programação de conteúdo no X-Sign Designer para encontrar a causa. A tabela abaixo lista as possíveis causas e as ações correspondentes a serem tomadas:
Saiba mais
Posso alterar o logotipo de inicialização e a animação do dispositivo depois de ligar?
Sim, o logotipo de inicialização e a animação podem ser alterados em “Exibir” em “Dispositivo”, “Configurações”.
1) Vá para “Dispositivo” em “Configurações” primeiro.
2) Selecione “Exibir” para alterar o logotipo de inicialização ou animação.
Saiba mais
O X-Sign é compatível com flash?
“Não, o X-Sign não é compatível com flash. No entanto, é compatível com HTML5.
Como uso o InstaShare para espelhar?
O software InstaShare foi desenvolvido para permitir a apresentação e colaboração sem fio perfeitas, utilizando transmissão sem problemas de arquivos de áudio e vídeos Full HD. Os usuários também podem espelhar e controlar todo o conteúdo digital em seus dispositivos, incluindo IFPs da BenQ, PCs, tablets e smartphones, capacitando os colaboradores a enriquecer suas sessões com uma variedade de recursos multimídia. Veja a seguir o tutorial passo a passo para usar o InstaShare para fazer o espelhamento.
Saiba mais
Como eu me conecto com o InstaShare?
O software InstaShare foi desenvolvido para permitir a apresentação e colaboração sem fio perfeitas, utilizando transmissão sem problemas de arquivos de áudio e vídeos Full HD. Os usuários também podem espelhar e controlar todo o conteúdo digital em seus dispositivos, incluindo IFPs da BenQ, PCs, tablets e smartphones, capacitando os colaboradores a enriquecer suas sessões com uma variedade de recursos multimídia. Veja a seguir o tutorial passo a passo para conectar seu dispositivo ao InstaShare.
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