product-img

27型Adobe RGB 99%カバー写真家向けWQHD/QHDカラーマネジメントディスプレイ | SW2700PT

色鮮やかにありのままの瞬間を映し出す映像体験を

アプリケーション

BenQ PD/SWシリーズモニターを使うときにMac OSのディスプレイ設定をどのようにすればよいですか?
設定ガイドの詳細につきましては、下記リンクのFAQ動画をご参照下さ
詳細

仕様

PM(Palette Master)とPME(Palette Master Element)の違いは何ですか?
1. PM(Palette Master):PV270 のみに適用され、BenQ と X-Rite Inc.の共同開発プログラムに基づき、X-rite 校正器のみに対応しています。
2. PME(Palette Master Element):SWシリーズおよびPVシリーズの一部に適用され、X-riteおよびDatacolor Spyder校正器をサポートしています。

説明

遮光フードを使わずにモニターのキャリブレーションはできますか?
遮光フードを使用せずにモニターのキャリブレーションを行うことができます。ただし、遮光フードを使用することで外光の影響を軽減することができるため、最適なキャリブレーション結果が得られない場合があります。
HW校正とSW校正の違いとは何ですか?
SW(ソフトウェア)校正はグラフィックカードの出力を調整しますが、HW(ハードウェア)校正はLUT(ルックアップテーブル)の調整を可能にして、より色の精度を高められます。
測定の結果、コントラスト比が公称値よりも低くなるのはなぜですか?
これは工場で構成されたモニターにおける正常な現象です。コントラスト比とは、最も暗い色(黒)に対する最も明るい色(白)の輝度です。工場の校正手順の関係で、パネルのホワイトポイントは6500Kの標準に調整される必要があり、特定ユニットの最大の明るさを削減します。結果として、コントラスト比が公称値よりも低くなります。
センサーが OS にょって認識されない場合はどうすればいいですか?

以下の手順を実行して問題を解決してください。

(1) センサーを別のUSBハブに接続してPalette Master Elementを再起動します。
(2) OSを再起動します。
(3) Palette Master Elementの最新バージョンをインストールします。
Palette Master Elementに生成された正しいICCプロファイルをロードするにはどうすればいいですか?
ディスプレイモードをExtended(拡張)に切り替えて、正しいICCプロファイルをロードしてください。ディスプレイモードがMirror(ミラー)のとき、OSはどのモニターが校正されたのかを認識できず、正しいICCプロファイルをロードできません。
なぜウェブサイトの色は私のSWモニターで鮮やかに見えますか?
Webサイトの色は、通常、sRGB(Standard RGB)色空間で定義されており、色域は限られています。しかし、SWモニターは、自然界の実際の色に合わせて色域を拡張して表示することができます。そのため、元の画像やコンテンツをsRGB色空間に設定しておけば、SWモニタではより鮮やかに表示される。ユーザは、SWモニタでsRGBカラーモードに切り替えて、sRGB色空間に設定された画像を表示することができる。
キャリブレーション中にパレットマスターエレメントがフリーズするのは普通ですか?
新しいユニットのキャリブレーション中にパレットマスターエレメントがフリーズするのは正常なことです。キャリブレーション値がOSDの場所に書き込まれている間に、初めてキャリブレーションを実行する際にパレットマスターエレメントがフリーズすることがあります。
1分程度お待ちください。モニターが正常に戻ります。再度画像の問題が発生した場合は、BenQローカルサービスセンターにご連絡ください。
製品には危険物質が含まれていますか?含まれている場合、製品のどの部分に含まれていますか?製品の使用中に有害物質にさらされるリスクを軽減する方法はありますか?
お客様のご懸念に対し、BenQは最高品質の製品をお客様にお届けすることに専念しており、当社のすべてのディスプレイ製品は、現地の安全規制に準拠し、業界標準を上回ることを保証するために、厳格な管理のもとで製造されていることをお知らせいたします。また、当社はRoHS/REACH規制、およびカリフォルニア州プロポジション65(The Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Actとも呼ばれる)を完全に遵守しています。カリフォルニア州プロポジション65は、この法律に記載されている化学物質を製品に使用していることを開示するよう、あらゆる業界の企業に要求しています。カリフォルニア州プロポジション65についての詳細は、こちらのウェブサイトをご覧ください。 Learn More






しかし、私たちは、製品を使用する際のお客様の安全と健康が最優先であることをお約束します。もし、まだ不安や疑問がある場合は、お近くのBenQカスタマーケアチームにご相談ください。

お問い合わせ

PM(Palette Master)とPME(Palette Master Element)の違いは何ですか?
1. PM(Palette Master):PV270 のみに適用され、BenQ と X-Rite Inc.の共同開発プログラムに基づき、X-rite 校正器のみに対応しています。
2. PME(Palette Master Element):SWシリーズおよびPVシリーズの一部に適用され、X-riteおよびDatacolor Spyder校正器をサポートしています。
HDMI接続を使用している時に校正結果が悪化するのはなぜですか?
グラフィックカード設定のHDMI出力範囲が制限付き範囲 (16-235) ではなくフルレンジ (0-255) になっていることを確認し、モニターのOSD設定でHDMI PC範囲をフル (0-255) に設定してください。
Palette Master ElementがUSB 3.0ポートに接続されたモニターを認識できないのはなぜですか?
USBケーブルとモニターの電源ケーブルの両方を挿し直してこの問題を解決してください。それでも問題が解決しない場合は、地域のBenQサービスセンターまでご連絡ください。
信号ケーブルを接続しても、画像が表示されません。なぜでしょう?

提案:ステップ

1:モニターのOSDメニューから手動で正しい入力ソースを選択してください。ステップ
2:ステップ1を行っても問題が解決しない場合、別のケーブルを使用して、モニターのOSDメニューから正しい入力ソースを選択します。ステップ
3:ステップ1および2を実行してもまだモニターが正しく動作しない場合、別のPC/NBまたは信号ケーブルを使用して、それに従ってOSD入力ソースを変更してください。モニターが正常に動作するのに画像が表示されない症状がある場合、おそらくお使いのグラフィックカードに原因があります。グラフィックカードのサービスセンターに連絡して、さらなるサポートおよび支援を受けてください。ステップ
4: 上記のステップをすべて実行後に、それでもモニターが動作しない場合、さらなる支援のためにBenQサービスセンターまでご連絡ください。
Palette Master のインストールを開始すると、なぜ警告メッセージができるのですか?
これは Mac OS のセキュリティ設定によるもので、アプリストアからダウンロードしていないソフトウェアの場合は、この警告メッセージでユーザーに警告されます。現在、BenQ は Apple からの認証合格方法を分析しています。
遮光フードを使わずにモニターのキャリブレーションはできますか?
遮光フードを使用せずにモニターのキャリブレーションを行うことができます。ただし、遮光フードを使用することで外光の影響を軽減することができるため、最適なキャリブレーション結果が得られない場合があります。
HW校正とSW校正の違いとは何ですか?
SW(ソフトウェア)校正はグラフィックカードの出力を調整しますが、HW(ハードウェア)校正はLUT(ルックアップテーブル)の調整を可能にして、より色の精度を高められます。
測定の結果、コントラスト比が公称値よりも低くなるのはなぜですか?
これは工場で構成されたモニターにおける正常な現象です。コントラスト比とは、最も暗い色(黒)に対する最も明るい色(白)の輝度です。工場の校正手順の関係で、パネルのホワイトポイントは6500Kの標準に調整される必要があり、特定ユニットの最大の明るさを削減します。結果として、コントラスト比が公称値よりも低くなります。
センサーが OS にょって認識されない場合はどうすればいいですか?

以下の手順を実行して問題を解決してください。

(1) センサーを別のUSBハブに接続してPalette Master Elementを再起動します。
(2) OSを再起動します。
(3) Palette Master Elementの最新バージョンをインストールします。
Palette Master Elementに生成された正しいICCプロファイルをロードするにはどうすればいいですか?
ディスプレイモードをExtended(拡張)に切り替えて、正しいICCプロファイルをロードしてください。ディスプレイモードがMirror(ミラー)のとき、OSはどのモニターが校正されたのかを認識できず、正しいICCプロファイルをロードできません。
なぜウェブサイトの色は私のSWモニターで鮮やかに見えますか?
Webサイトの色は、通常、sRGB(Standard RGB)色空間で定義されており、色域は限られています。しかし、SWモニターは、自然界の実際の色に合わせて色域を拡張して表示することができます。そのため、元の画像やコンテンツをsRGB色空間に設定しておけば、SWモニタではより鮮やかに表示される。ユーザは、SWモニタでsRGBカラーモードに切り替えて、sRGB色空間に設定された画像を表示することができる。
キャリブレーション中にパレットマスターエレメントがフリーズするのは普通ですか?
新しいユニットのキャリブレーション中にパレットマスターエレメントがフリーズするのは正常なことです。キャリブレーション値がOSDの場所に書き込まれている間に、初めてキャリブレーションを実行する際にパレットマスターエレメントがフリーズすることがあります。
1分程度お待ちください。モニターが正常に戻ります。再度画像の問題が発生した場合は、BenQローカルサービスセンターにご連絡ください。
製品には危険物質が含まれていますか?含まれている場合、製品のどの部分に含まれていますか?製品の使用中に有害物質にさらされるリスクを軽減する方法はありますか?
お客様のご懸念に対し、BenQは最高品質の製品をお客様にお届けすることに専念しており、当社のすべてのディスプレイ製品は、現地の安全規制に準拠し、業界標準を上回ることを保証するために、厳格な管理のもとで製造されていることをお知らせいたします。また、当社はRoHS/REACH規制、およびカリフォルニア州プロポジション65(The Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Actとも呼ばれる)を完全に遵守しています。カリフォルニア州プロポジション65は、この法律に記載されている化学物質を製品に使用していることを開示するよう、あらゆる業界の企業に要求しています。カリフォルニア州プロポジション65についての詳細は、こちらのウェブサイトをご覧ください。 Learn More






しかし、私たちは、製品を使用する際のお客様の安全と健康が最優先であることをお約束します。もし、まだ不安や疑問がある場合は、お近くのBenQカスタマーケアチームにご相談ください。
BenQ PD/SWシリーズモニターを使うときにMac OSのディスプレイ設定をどのようにすればよいですか?
設定ガイドの詳細につきましては、下記リンクのFAQ動画をご参照下さ
詳細