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RP6502 | ClassroomCareテクノロジーを備えた4K UHD 65 インチ電子黒板

アプリケーション

DMSローカルに接続して使用を開始するにはどうすればよいですか?
DMS Localソフトウェアを使用すると、LAN経由でディスプレイを遠隔操作/監視することができます。lower TCO (total cost of ownership 総所有コスト) とエネルギー消費量を削減するための効果的な方法です。 このビデオでは、DMS Localに接続して使用を開始する方法を説明します。
DMSローカルで制御できるオプション/機能は何ですか?

「DMSローカルソフトウェアを使用すると、LAN経由でディスプレイをリモートで制御/監視できます。これは、TCO(総所有コスト)と運用のエネルギー消費量を削減する効果的な方法です。
このビデオでは、DMSローカルの機能について説明します。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除する方法を教えてください。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除したい場合は、詳細な手順を示した以下のデモ用動画をご視聴ください。
DMSローカルにディスプレイを追加できないのはなぜですか?
DMSローカルの設定でデバイス定義(JSON)を更新してください。
DMSローカルを使用してユニットをオンにできないのはなぜですか?
1.WOL(ウェイクオンLAN)設定がこのモデルでサポートされており、ディスプレイで有効になっていることを確認します
2..ディスプレイがLAN(RJ-45)ポートを介してネットワークに接続されていることを確認します。 Wake-on-LANはWi-Fi接続では機能しません。
DMS Cloudに一意のIDを使用してデバイスを追加するにはどうすればよいですか?
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。 DMSCloudの一意のIDを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
DMS CloudのQRコードを使用してデバイスを追加する方法
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。DMSCloudのQRコードを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
EZWrite 5.0およびX-Signのアプリをアップグレードするにはどうすればよいですか?

ほとんどのBenQアプリはオンラインでアップグレードできます。EZWrite5.0およびX-Signのアップグレードプロセスについては、デモビデオを参照してください。
自分のデバイスを使用してEasySettingを登録しようとした時に「Display ID is invalid (Display IDが無効)」と表示されるのはなぜですか。

以下の項目について確認してください。
(1) ットワークは正しく機能していますか。インターネットへのアクセスにはWi-Fiではなく必ずLANを使用してください。
(2) EasySettingホワイトリストが設定済みであることを確認してください。
Android / iOS / Windows / MAC OS用のInstaShareアプリはどこでダウンロードできますか?

アプリについては、次のダウンロードサイトを参照してください。
- Androidスマートフォン/タブレット:Google Playで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。 - iOSフォン/タブレット:App Storeで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。
- Windows / MAC:IFPからアプリをダウンロードするには、以下の手順に従ってください:
(1) IFPとPCの両方が同じネットワークに接続されていることを確認します。
(2) IFP InstaShareアプリを開きます。
(3) アプリをダウンロードするには、InstaShareの指示に従ってください。
InstaShareで「マシンコード」エラーが表示された場合はどうすればよいですか?
クラウドサーバーに登録するために、InstaShareを初めて使用するときは、インターネットに接続してください。
X-Sign Broadcastでメッセージを公開する方法は?
メッセージはX-Sign Broadcastで簡単に公開できます。メッセージの公開方法を示すデモビデオに従ってください:
X-Sign Broadcastでグループタグを作成し、IFP更新を実行するにはどうすればよいですか?
グループタグは簡単に設定でき、IFPはX-Sign Broadcastを介して簡単に更新できます。その方法を示すデモビデオに従ってください:
X-Sign Broadcastでデバイスを追加および削除するにはどうすればよいですか?
IFPデバイスを使用する前にX-Sign Broadcastに追加する必要があります。デバイスを追加または削除する方法を示すデモビデオに従ってください:
X-Sign Broadcastで新しいアカウントを登録するにはどうすればよいですか?
「使用する前に新しいアカウントをX-Sign Broadcastに登録する必要があります。登録方法を示すデモビデオに従ってください:
IMSをAMSからアンバインドするにはどうすればよいですか?
IFPを別のアカウントにバインドする前に、まずAMSからバインド解除する必要があります。IFPのバインドを解除する方法については、デモビデオに従ってください。
IFPをAMSにバインドするにはどうすればよいですか?
個人アカウントにアクセスするには、まずIFPをAMSにバインドする必要があります。デモビデオに従ってIFPをバインドしてください。
InstaShareは、Chrome OS端末から電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル)へのコンテンツの投影に対応していますか?
はい、InstaShareはChrome OSデバイスから電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル)へのコンテンツの投影に対応しています。
InstaShareと接続するにはどうすればよいでしょうか。

ご使用のデバイスをInstaShareと接続する方法については、チュートリアルで手順を追って解説しています。以下の動画をご覧ください。

*InstaShareは、ビデオとオーディオを円滑にワイヤレス配信するためのソフトウェアです。このソフトウェアを使うことでユーザーはBenQのIFPとデバイス(PC、タブレット、スマートフォン)を接続してデジタルコンテンツをミラーリングでき、様々なマルチメディアのリソースを活用し会議をより良いものにできます。
Google Drive、Dropbox、One DriveなどのクラウドストレージからAMS(アカウント管理システム)アカウントをリンク/アンリンクするにはどうすればいいですか?
BenQ AMSを使用すると、ユーザーは、セットアップやアカウント作成時にクラウドストレージアカウントに一度だけログインするだけで、IFP(インタラクティブ・フラットパネル)上で二度とログインすることなくデータへのアクセスを開始することができます。AMSは、個人フォルダやネットワークフォルダのパーミッションを自動的に設定し、ユーザーが簡単にデータを見つけて整理するための別の方法を提供します。
設定方法は以下のチュートリアルを参照してください。
InstaShareのインストール作業中に Eumus Design サウンドカード&メディアデバイス」のインストールが必要なのはなぜですか?
Eumus Design サウンドカード&メディアデバイスは、仮想オーディオカードです。異なるWindowsバージョン(Windows 7、Windows 8、Windows 10、さらには古いバージョン)に対応したオーディオカードが市場に多すぎるため、InstaShareとの互換性の問題を回避するために、仮想オーディオドライバをインストールすることで、InstaShareの使用中に発生する可能性のあるオーディオの問題を解決することができます。
X-Sign Broadcastで複数の管理者がそれぞれ異なるデバイスを管理できるようにしたい場合はどうしたら良いですか?
複数の管理者がそれぞれ異なるデバイスを管理する場合、下記の動画に従いX-Sign Broadcastの設定を行って下さい。 例)管理者Aは特定のデバイスを管理できるが、管理者Bの担当しているデバイスにはアクセスできない。
IAMからアカウントを削除するにはどうしたらよいですか?
IAMウェブサイトから管理者やユーザーアカウントを削除することが出来ます。
1. BenQのIAMサービスにログイン
2. プロフィールアイコンを選択

説明

DMSクラウドとDMSローカルの違いは何ですか?
DMS CloudとDMS Localの違いについては、以下の比較表をご参照ください。

お問い合わせ

「ディスプレイID」がデバイスに表示されないのはなぜですか?
ネットワークが利用できない場合、「ディスプレイID」は表示されません。デバイスがインターネットに正常に接続されていることを確認してください。
ノートパソコンまたはMacbookからInstaShareまたはHDMI接続を介してNetflixビデオを再生すると、デバイスの画面が黒くなるのはなぜですか?
「この問題は、HDCP(高帯域幅デジタルコンテンツ保護)の問題に関連しています。 Netflixでは、外部モニターを介してビデオコンテンツを再生することはできません。そのため、ユーザーは、HDMIまたはInstaShareミラーリングを介して外部ディスプレイを介してビデオコンテンツを表示できません。
iPhoneでYouTubeビデオを再生するためにInstaShareの「2分割画面」または「4分割画面」を選択すると、自動的に全画面表示になるのはなぜですか?
iPhoneでYouTube動画を再生すると、自動的に全画面表示になります。これはiOS端末の既知の動作です。 iPhoneでYouTube動画を再生すると、自動的に全画面表示になります。これはiOS端末の既知の動作です。
iPhoneやiPadからInstaShare経由でiMirrorを有効にしようとすると、インタラクティブフラットパネル(IFP)の画面に白い縞模様が表示されたり、何度もクラッシュしたりするのはなぜですか?
この問題は通常、iPhoneやiPadのiOSバージョンが古くなっていることが原因で発生します。お使いのデバイスが利用可能な最新バージョンの iOS を実行していることを確認してください。iOS 12以降の場合、ストライピングとクラッシュの問題を解決するには、InstaShareアプリのバージョン1.5.0以降を使用する必要があります。
USBデバイスまたはWiFiドングルが機能しない、または他のUSBデバイスにたまに干渉します。どうすれば正しく機能させることができますか?
「USB 3.0は、2.4 GHz帯域の近くのワイヤレスデバイス(RFデバイス、Wi-Fi、Bluetoothなど)のパフォーマンスを妨げる可能性のある干渉を引き起こすことがわかっています。
2.4GHzのワイヤレスデバイスの場合は、フロントI / OのUSBポートを使用することをお勧めします。接続されているデバイスのマニュアルで別のUSBポートが推奨されている場合は、それらのガイドラインに従ってください。
詳細については、以下のIntelのホワイトペーパーを参照してください。
スクリーンの下部右側に長方形の枠があるのは何故ですか? 消すことは出来ますか?

これはのアプリケーションのショートカット用の場所です。枠の中に頻繁に利用するアプリのショートカットを置いておくことができます。
この枠は削除することができません。
どうして私のデバイスは他の管理者アカウントと連携できず、以前の管理者アカウントに連携するよう表示されるのですか?
(1) AMS Webに管理者アカウントでログインし、IFPを探して削除します。
(2) DMSクラウドに管理者アカウントでログインし、IFPを探して削除します。
(3) IFPのファクトリーリセットを行う。
(4) DMS ClientアプリでIFPを再バインドします。
(5) IFP を再度 AMS サービスに追加します。
(6) IFP の AMS サービスを有効にする。
X-Sign broadcastにIFPを再度追加したが、X-Sign broadcastは既に追加されていた場合どうすればよいですか?
(1)X-Sign broadcastに管理者アカウントでログインし、管理画面上からIFPを最新バージョン(V2.3)にアップデートして下さい。
(2) オンライン上で重複しているIFPを削除して下さい。
(3) オフラインのIFPはオンラインになったタイミングで反映され、クロスサービスがアクティブになります。
DMSクラウドとDMSローカルの違いは何ですか?
DMS CloudとDMS Localの違いについては、以下の比較表をご参照ください。
DMSローカルに接続して使用を開始するにはどうすればよいですか?
DMS Localソフトウェアを使用すると、LAN経由でディスプレイを遠隔操作/監視することができます。lower TCO (total cost of ownership 総所有コスト) とエネルギー消費量を削減するための効果的な方法です。 このビデオでは、DMS Localに接続して使用を開始する方法を説明します。
DMSローカルで制御できるオプション/機能は何ですか?

「DMSローカルソフトウェアを使用すると、LAN経由でディスプレイをリモートで制御/監視できます。これは、TCO(総所有コスト)と運用のエネルギー消費量を削減する効果的な方法です。
このビデオでは、DMSローカルの機能について説明します。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除する方法を教えてください。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除したい場合は、詳細な手順を示した以下のデモ用動画をご視聴ください。
DMSローカルにディスプレイを追加できないのはなぜですか?
DMSローカルの設定でデバイス定義(JSON)を更新してください。
DMSローカルを使用してユニットをオンにできないのはなぜですか?
1.WOL(ウェイクオンLAN)設定がこのモデルでサポートされており、ディスプレイで有効になっていることを確認します
2..ディスプレイがLAN(RJ-45)ポートを介してネットワークに接続されていることを確認します。 Wake-on-LANはWi-Fi接続では機能しません。
DMS Cloudに一意のIDを使用してデバイスを追加するにはどうすればよいですか?
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。 DMSCloudの一意のIDを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
DMS CloudのQRコードを使用してデバイスを追加する方法
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。DMSCloudのQRコードを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
EZWrite 5.0およびX-Signのアプリをアップグレードするにはどうすればよいですか?

ほとんどのBenQアプリはオンラインでアップグレードできます。EZWrite5.0およびX-Signのアップグレードプロセスについては、デモビデオを参照してください。
自分のデバイスを使用してEasySettingを登録しようとした時に「Display ID is invalid (Display IDが無効)」と表示されるのはなぜですか。

以下の項目について確認してください。
(1) ットワークは正しく機能していますか。インターネットへのアクセスにはWi-Fiではなく必ずLANを使用してください。
(2) EasySettingホワイトリストが設定済みであることを確認してください。
Android / iOS / Windows / MAC OS用のInstaShareアプリはどこでダウンロードできますか?

アプリについては、次のダウンロードサイトを参照してください。
- Androidスマートフォン/タブレット:Google Playで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。 - iOSフォン/タブレット:App Storeで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。
- Windows / MAC:IFPからアプリをダウンロードするには、以下の手順に従ってください:
(1) IFPとPCの両方が同じネットワークに接続されていることを確認します。
(2) IFP InstaShareアプリを開きます。
(3) アプリをダウンロードするには、InstaShareの指示に従ってください。
InstaShareで「マシンコード」エラーが表示された場合はどうすればよいですか?
クラウドサーバーに登録するために、InstaShareを初めて使用するときは、インターネットに接続してください。
X-Sign Broadcastでメッセージを公開する方法は?
メッセージはX-Sign Broadcastで簡単に公開できます。メッセージの公開方法を示すデモビデオに従ってください:
X-Sign Broadcastでグループタグを作成し、IFP更新を実行するにはどうすればよいですか?
グループタグは簡単に設定でき、IFPはX-Sign Broadcastを介して簡単に更新できます。その方法を示すデモビデオに従ってください:
X-Sign Broadcastでデバイスを追加および削除するにはどうすればよいですか?
IFPデバイスを使用する前にX-Sign Broadcastに追加する必要があります。デバイスを追加または削除する方法を示すデモビデオに従ってください:
X-Sign Broadcastで新しいアカウントを登録するにはどうすればよいですか?
「使用する前に新しいアカウントをX-Sign Broadcastに登録する必要があります。登録方法を示すデモビデオに従ってください:
IMSをAMSからアンバインドするにはどうすればよいですか?
IFPを別のアカウントにバインドする前に、まずAMSからバインド解除する必要があります。IFPのバインドを解除する方法については、デモビデオに従ってください。
IFPをAMSにバインドするにはどうすればよいですか?
個人アカウントにアクセスするには、まずIFPをAMSにバインドする必要があります。デモビデオに従ってIFPをバインドしてください。
InstaShareは、Chrome OS端末から電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル)へのコンテンツの投影に対応していますか?
はい、InstaShareはChrome OSデバイスから電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル)へのコンテンツの投影に対応しています。
InstaShareと接続するにはどうすればよいでしょうか。

ご使用のデバイスをInstaShareと接続する方法については、チュートリアルで手順を追って解説しています。以下の動画をご覧ください。

*InstaShareは、ビデオとオーディオを円滑にワイヤレス配信するためのソフトウェアです。このソフトウェアを使うことでユーザーはBenQのIFPとデバイス(PC、タブレット、スマートフォン)を接続してデジタルコンテンツをミラーリングでき、様々なマルチメディアのリソースを活用し会議をより良いものにできます。
Google Drive、Dropbox、One DriveなどのクラウドストレージからAMS(アカウント管理システム)アカウントをリンク/アンリンクするにはどうすればいいですか?
BenQ AMSを使用すると、ユーザーは、セットアップやアカウント作成時にクラウドストレージアカウントに一度だけログインするだけで、IFP(インタラクティブ・フラットパネル)上で二度とログインすることなくデータへのアクセスを開始することができます。AMSは、個人フォルダやネットワークフォルダのパーミッションを自動的に設定し、ユーザーが簡単にデータを見つけて整理するための別の方法を提供します。
設定方法は以下のチュートリアルを参照してください。
InstaShareのインストール作業中に Eumus Design サウンドカード&メディアデバイス」のインストールが必要なのはなぜですか?
Eumus Design サウンドカード&メディアデバイスは、仮想オーディオカードです。異なるWindowsバージョン(Windows 7、Windows 8、Windows 10、さらには古いバージョン)に対応したオーディオカードが市場に多すぎるため、InstaShareとの互換性の問題を回避するために、仮想オーディオドライバをインストールすることで、InstaShareの使用中に発生する可能性のあるオーディオの問題を解決することができます。
X-Sign Broadcastで複数の管理者がそれぞれ異なるデバイスを管理できるようにしたい場合はどうしたら良いですか?
複数の管理者がそれぞれ異なるデバイスを管理する場合、下記の動画に従いX-Sign Broadcastの設定を行って下さい。 例)管理者Aは特定のデバイスを管理できるが、管理者Bの担当しているデバイスにはアクセスできない。
IAMからアカウントを削除するにはどうしたらよいですか?
IAMウェブサイトから管理者やユーザーアカウントを削除することが出来ます。
1. BenQのIAMサービスにログイン
2. プロフィールアイコンを選択