4K UHD 65インチ 法人向け インタラクティブ・フラットパネル | RP6501K
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アプリケーション
DMSローカルで制御できるオプション/機能は何ですか？
「DMSローカルソフトウェアを使用すると、LAN経由でディスプレイをリモートで制御/監視できます。これは、TCO（総所有コスト）と運用のエネルギー消費量を削減する効果的な方法です。
このビデオでは、DMSローカルの機能について説明します。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除する方法を教えてください。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除したい場合は、詳細な手順を示した以下のデモ用動画をご視聴ください。
DMSローカルにディスプレイを追加できないのはなぜですか？
DMSローカルの設定でデバイス定義（JSON）を更新してください。
DMSローカルを使用してユニットをオンにできないのはなぜですか？
1.WOL（ウェイクオンLAN）設定がこのモデルでサポートされており、ディスプレイで有効になっていることを確認します
2..ディスプレイがLAN（RJ-45）ポートを介してネットワークに接続されていることを確認します。 Wake-on-LANはWi-Fi接続では機能しません。
2..ディスプレイがLAN（RJ-45）ポートを介してネットワークに接続されていることを確認します。 Wake-on-LANはWi-Fi接続では機能しません。
DMS Cloudに一意のIDを使用してデバイスを追加するにはどうすればよいですか？
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。
DMSCloudの一意のIDを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
DMS CloudのQRコードを使用してデバイスを追加する方法
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。DMSCloudのQRコードを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
EZWrite 5.0およびX-Signのアプリをアップグレードするにはどうすればよいですか？
ほとんどのBenQアプリはオンラインでアップグレードできます。EZWrite5.0およびX-Signのアップグレードプロセスについては、デモビデオを参照してください。
自分のデバイスを使用してEasySettingを登録しようとした時に「Display ID is invalid (Display IDが無効)」と表示されるのはなぜですか。
以下の項目について確認してください。
(1) ットワークは正しく機能していますか。インターネットへのアクセスにはWi-Fiではなく必ずLANを使用してください。
(2) EasySettingホワイトリストが設定済みであることを確認してください。
Android / iOS / Windows / MAC OS用のInstaShareアプリはどこでダウンロードできますか？
アプリについては、次のダウンロードサイトを参照してください。
- Androidスマートフォン/タブレット：Google Playで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。 - iOSフォン/タブレット：App Storeで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。
- Windows / MAC：IFPからアプリをダウンロードするには、以下の手順に従ってください：
(1) IFPとPCの両方が同じネットワークに接続されていることを確認します。
(2) IFP InstaShareアプリを開きます。
(3) アプリをダウンロードするには、InstaShareの指示に従ってください。
電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル)にメールアカウントを設定するにはどうすればいいですか？
電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル) のメールアカウントの設定方法の詳細については、チュートリアルビデオを参照してください。
InstaShareと接続するにはどうすればよいでしょうか。
ご使用のデバイスをInstaShareと接続する方法については、チュートリアルで手順を追って解説しています。以下の動画をご覧ください。
*InstaShareは、ビデオとオーディオを円滑にワイヤレス配信するためのソフトウェアです。このソフトウェアを使うことでユーザーはBenQのIFPとデバイス(PC、タブレット、スマートフォン)を接続してデジタルコンテンツをミラーリングでき、様々なマルチメディアのリソースを活用し会議をより良いものにできます。
画面を傷つけずにきれいにするにはどうしたらいいですか？
当社のIFP（インタラクティブ・フラットパネル）は、パネルモジュールがガラスで覆われているため、実際にはアルコール系のワイプで拭いても問題ありませんが、画面とベゼルの間にあるIRセンサーに液体が届かないようにしてください。
ただし、ガラス画面とベゼルの間にあるIRセンサーに液体がかからないようにしてください。
InstaShareのインストール作業中に Eumus Design サウンドカード＆メディアデバイス」のインストールが必要なのはなぜですか？
Eumus Design サウンドカード＆メディアデバイスは、仮想オーディオカードです。異なるWindowsバージョン（Windows 7、Windows 8、Windows 10、さらには古いバージョン）に対応したオーディオカードが市場に多すぎるため、InstaShareとの互換性の問題を回避するために、仮想オーディオドライバをインストールすることで、InstaShareの使用中に発生する可能性のあるオーディオの問題を解決することができます。
IAMからアカウントを削除するにはどうしたらよいですか？
IAMウェブサイトから管理者やユーザーアカウントを削除することが出来ます。
1. BenQのIAMサービスにログイン
2. プロフィールアイコンを選択
1. BenQのIAMサービスにログイン
2. プロフィールアイコンを選択
説明
DMSクラウドとDMSローカルの違いは何ですか？
DMS CloudとDMS Localの違いについては、以下の比較表をご参照ください。
お問い合わせ
「ディスプレイID」がデバイスに表示されないのはなぜですか？
ネットワークが利用できない場合、「ディスプレイID」は表示されません。デバイスがインターネットに正常に接続されていることを確認してください。
USBデバイスまたはWiFiドングルが機能しない、または他のUSBデバイスにたまに干渉します。どうすれば正しく機能させることができますか？
「USB 3.0は、2.4 GHz帯域の近くのワイヤレスデバイス（RFデバイス、Wi-Fi、Bluetoothなど）のパフォーマンスを妨げる可能性のある干渉を引き起こすことがわかっています。
2.4GHzのワイヤレスデバイスの場合は、フロントI / OのUSBポートを使用することをお勧めします。接続されているデバイスのマニュアルで別のUSBポートが推奨されている場合は、それらのガイドラインに従ってください。
詳細については、以下のIntelのホワイトペーパーを参照してください。
2.4GHzのワイヤレスデバイスの場合は、フロントI / OのUSBポートを使用することをお勧めします。接続されているデバイスのマニュアルで別のUSBポートが推奨されている場合は、それらのガイドラインに従ってください。
詳細については、以下のIntelのホワイトペーパーを参照してください。
Gmailアドレスをメールアカウントに設定できないのはどうしてですか？
多くはお使いのアプリがGmailによって保証されていないため、 ブロックされてしまいます。ほとんどの製品バンドルアプリは新しいGmail認証要求に対応していないため、Gmailのセキュリティレベルを 低くするために下記ステップをお試しください。これはアプリをセキュリティの危険にさらすわけではありません。
Googleアカウント＞セキュリティ＞安全性の低いアプリのアクセス＞アクセスを有効にするを"ON"にする
どうして私のデバイスは他の管理者アカウントと連携できず、以前の管理者アカウントに連携するよう表示されるのですか？
(1) AMS Webに管理者アカウントでログインし、IFPを探して削除します。
(2) DMSクラウドに管理者アカウントでログインし、IFPを探して削除します。
(3) IFPのファクトリーリセットを行う。
(4) DMS ClientアプリでIFPを再バインドします。
(5) IFP を再度 AMS サービスに追加します。
(6) IFP の AMS サービスを有効にする。
(2) DMSクラウドに管理者アカウントでログインし、IFPを探して削除します。
(3) IFPのファクトリーリセットを行う。
(4) DMS ClientアプリでIFPを再バインドします。
(5) IFP を再度 AMS サービスに追加します。
(6) IFP の AMS サービスを有効にする。
X-Sign Broadcast V2.3アップデート後に、デバイスが"オフライン" と表示されるのは何故ですか？
(1) 管理者アカウントでX-Sign Broadcastにログインし、該当するIFPを削除して下さい。
(2) 管理者アカウントでDMS Cloudにログインし、 該当するIFPを削除して下さい。
(3) DMSクライアントアプリで該当するIFPを再度紐付けして下さい。
(2) 管理者アカウントでDMS Cloudにログインし、 該当するIFPを削除して下さい。
(3) DMSクライアントアプリで該当するIFPを再度紐付けして下さい。
DMSクラウドとDMSローカルの違いは何ですか？
DMS CloudとDMS Localの違いについては、以下の比較表をご参照ください。
DMSローカルで制御できるオプション/機能は何ですか？
「DMSローカルソフトウェアを使用すると、LAN経由でディスプレイをリモートで制御/監視できます。これは、TCO（総所有コスト）と運用のエネルギー消費量を削減する効果的な方法です。
このビデオでは、DMSローカルの機能について説明します。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除する方法を教えてください。
DMS Cloudからデバイスを削除またはバインド解除したい場合は、詳細な手順を示した以下のデモ用動画をご視聴ください。
DMSローカルにディスプレイを追加できないのはなぜですか？
DMSローカルの設定でデバイス定義（JSON）を更新してください。
DMSローカルを使用してユニットをオンにできないのはなぜですか？
1.WOL（ウェイクオンLAN）設定がこのモデルでサポートされており、ディスプレイで有効になっていることを確認します
2..ディスプレイがLAN（RJ-45）ポートを介してネットワークに接続されていることを確認します。 Wake-on-LANはWi-Fi接続では機能しません。
2..ディスプレイがLAN（RJ-45）ポートを介してネットワークに接続されていることを確認します。 Wake-on-LANはWi-Fi接続では機能しません。
DMS Cloudに一意のIDを使用してデバイスを追加するにはどうすればよいですか？
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。
DMSCloudの一意のIDを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
DMS CloudのQRコードを使用してデバイスを追加する方法
デバイスを個別に、またはグループとしてリモートで監視、制御、設定するには、最初にデバイスを追加する必要があります。DMSCloudのQRコードを使用してデバイスを追加するには、デモビデオに従ってください。
EZWrite 5.0およびX-Signのアプリをアップグレードするにはどうすればよいですか？
ほとんどのBenQアプリはオンラインでアップグレードできます。EZWrite5.0およびX-Signのアップグレードプロセスについては、デモビデオを参照してください。
自分のデバイスを使用してEasySettingを登録しようとした時に「Display ID is invalid (Display IDが無効)」と表示されるのはなぜですか。
以下の項目について確認してください。
(1) ットワークは正しく機能していますか。インターネットへのアクセスにはWi-Fiではなく必ずLANを使用してください。
(2) EasySettingホワイトリストが設定済みであることを確認してください。
Android / iOS / Windows / MAC OS用のInstaShareアプリはどこでダウンロードできますか？
アプリについては、次のダウンロードサイトを参照してください。
- Androidスマートフォン/タブレット：Google Playで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。 - iOSフォン/タブレット：App Storeで「InstaShare」を検索し、アプリをダウンロードします。
- Windows / MAC：IFPからアプリをダウンロードするには、以下の手順に従ってください：
(1) IFPとPCの両方が同じネットワークに接続されていることを確認します。
(2) IFP InstaShareアプリを開きます。
(3) アプリをダウンロードするには、InstaShareの指示に従ってください。
電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル)にメールアカウントを設定するにはどうすればいいですか？
電子黒板(インタラクティブ・フラットパネル) のメールアカウントの設定方法の詳細については、チュートリアルビデオを参照してください。
InstaShareと接続するにはどうすればよいでしょうか。
ご使用のデバイスをInstaShareと接続する方法については、チュートリアルで手順を追って解説しています。以下の動画をご覧ください。
*InstaShareは、ビデオとオーディオを円滑にワイヤレス配信するためのソフトウェアです。このソフトウェアを使うことでユーザーはBenQのIFPとデバイス(PC、タブレット、スマートフォン)を接続してデジタルコンテンツをミラーリングでき、様々なマルチメディアのリソースを活用し会議をより良いものにできます。
画面を傷つけずにきれいにするにはどうしたらいいですか？
当社のIFP（インタラクティブ・フラットパネル）は、パネルモジュールがガラスで覆われているため、実際にはアルコール系のワイプで拭いても問題ありませんが、画面とベゼルの間にあるIRセンサーに液体が届かないようにしてください。
ただし、ガラス画面とベゼルの間にあるIRセンサーに液体がかからないようにしてください。
InstaShareのインストール作業中に Eumus Design サウンドカード＆メディアデバイス」のインストールが必要なのはなぜですか？
Eumus Design サウンドカード＆メディアデバイスは、仮想オーディオカードです。異なるWindowsバージョン（Windows 7、Windows 8、Windows 10、さらには古いバージョン）に対応したオーディオカードが市場に多すぎるため、InstaShareとの互換性の問題を回避するために、仮想オーディオドライバをインストールすることで、InstaShareの使用中に発生する可能性のあるオーディオの問題を解決することができます。
IAMからアカウントを削除するにはどうしたらよいですか？
IAMウェブサイトから管理者やユーザーアカウントを削除することが出来ます。
1. BenQのIAMサービスにログイン
2. プロフィールアイコンを選択
1. BenQのIAMサービスにログイン
2. プロフィールアイコンを選択