Mengapa GV32 tidak berfungsi saat dihubungkan ke Nintendo Switch?

12-03-2025

Terima kasih telah menghubungi Dukungan BenQ. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dengan GV32 Anda saat menggunakannya dengan Nintendo Switch.​

 

​Insinyur kami telah mengidentifikasi masalah teknis terkait IC pemrosesan USB-C, yang memengaruhi sinyal dengan komunikasi tampilan mode DP-alt, dan akan mengakibatkan masalah tidak ada sinyal saat digunakan dengan Nintendo Switch. Kami memahami betapa frustrasinya hal ini, dan kami dengan tulus meminta maaf.​​

 

Kami telah merilis perbaikan untuk masalah khusus ini.​ Anda sekarang dapat mengunduh alat pembaruan firmware dari situs web kami. Harap dicatat bahwa Anda perlu menggunakan komputer Windows dan menghubungkannya ke proyektor melalui kabel USB.​ Setelah koneksi selesai, Anda dapat menjalankan alat tersebut untuk memperbarui firmware USB.​

 

Selain itu, kami ingin memberi tahu Anda bahwa kami berkomitmen untuk meningkatkan proses verifikasi internal kami untuk mencegah masalah serupa terjadi di masa mendatang.

Apakah informasi ini membantu?

Iya Tidak
TOP

Temporarily unavailable.

Link under maintenance.