“Periksa apakah sinyal input berada dalam kisaran resolusi dan pengaturan waktu yang didukung.
Untuk rincian lebih lanjut, lihat “”Bagan pengaturan waktu“” dalam panduan pengguna.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini jika sinyal yang Anda kirimkan ke proyektor berada dalam kisaran resolusi dan pengaturan waktu yang didukung.
1. Periksa apakah pengaturan HDMI EDID (jika ada pilihannya) pada proyektor kompatibel dengan perangkat sumber video Anda.
Opsi “Standard” (1080P) disarankan jika perangkat sumber video Anda hanya dapat mengeluarkan resolusi 1080P.
Opsi “Enhanced” (4K) disarankan jika perangkat sumber video Anda mampu mengeluarkan resolusi 4K.
-Jika hanya ada output audio, periksa versi HDCP konten.
-Jika masih tidak berhasil dengan mengubah HDMI EDID, lanjutkan ke langkah 2.
2. Periksa apakah layar dapat diproyeksikan dengan menyambungkan proyektor dan perangkat sumber video secara langsung.
-Jika masih tidak berhasil, lanjutkan ke langkah 3.
3. Periksa apakah layar dapat diproyeksikan dengan kabel tembaga HDMI 5 meter.
-Jika masih tidak berhasil, kemungkinan besar ada masalah kompatibilitas; hubungi BenQ untuk mendapatkan informasi berikut ini untuk pemeriksaan lebih lanjut.
- Pengaturan HDMI EDID pada proyektor BenQ
- Bagaimana perangkat dan proyektor tersambung
- Nomor model perangkat sumber video
- Panjang dan bahan kabel
- Platform media sumber input
- Versi firmware yang berjalan pada proyektor”
