Proyektor
Monitor
Interactive Display | Signage
Batal
Proyektor
Monitor
Interactive Display | Signage
Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan pemecahan masalah:
1. Hidupkan proyektor dan tunggu selama 5 menit, lalu periksa apakah masalahnya masih ada.
2. Periksa apakah dongle Android TV (QS01) dipasang di port HDMI tertentu. Jika tidak, silakan masukkan dongle dan periksa lagi.
3. Periksa apakah “BenQ HDMI Media Streaming (QS01)” “ON” di menu OSD. Jika tidak, harap hidupkan dan nyalakan proyektor.
4. Periksa apakah Anda dapat memanggil "menu OSD" dengan tombol "Menu" pada keypad proyektor. Jika tidak bisa, hubungi BenQ untuk bantuan lebih lanjut.
5. Periksa apakah Anda dapat melihat "Semua Pengaturan Proyektor" di layar beranda. Jika tidak bisa, hubungi BenQ untuk bantuan lebih lanjut.
6. Tekan dan tahan “OK” untuk memasangkan remote control.
- Jika remote control berkedip lampu MERAH: Tekan lama tombol "OK" pada remote control untuk memasangkannya dengan dongle Android TV saat halaman pemasangan muncul.
- Jika remote control berkedip lampu BIRU: Periksa apakah statusnya "Tersambung" atau tidak (periksa statusnya di bawah "Android TV Settings> Remote & Accesssories"). Jika tidak, lepaskan remote control, dan pasangkan remote control dengan dongle Android TV lagi.
(7) Periksa apakah tombol “Prime Video” pada remote control berfungsi atau tidak. Jika tidak, silakan hubungi BenQ untuk bantuan lebih lanjut.
(8) Periksa tombol “Resource” pada remote control berfungsi atau tidak. Jika tidak, silakan hubungi BenQ untuk bantuan lebih lanjut.
