Bagaimana cara mengatasi masalah kegagalan peningkatan firmware melalui Display Quickit?

07-09-2024

Silakan periksa catatan di bawah ini atau lihat video FAQ kami untuk informasi lebih lanjut.

 

 


- Pastikan model monitor Anda kompatibel dengan Display Quickit.

- Pastikan sistem operasi Anda kompatibel dengan Display Quickit.

- Pastikan koneksi aktif.

- Nonaktifkan perangkat lunak antivirus apa pun.

- Jalankan BenQ Display Quickit menggunakan akun administrator.

- Lepaskan semua hub USB dan kabel USB dari monitor dan komputer Anda sebelum memulai proses pembaruan.

- Untuk Windows, ekstrak (unzip) file di direktori root C:\ atau D:\, lalu jalankan file tersebut.

- Untuk Mac, pindahkan file ke folder Applications dan jalankan file tersebut.

- Gunakan opsi 'Reset All' pada menu OSD monitor dan matikan serta nyalakan kembali monitor menggunakan tombol daya.

 

Jika Anda masih tidak dapat melakukan pembaruan melalui Display Quickit, silakan berikan log Display Quickit kepada pusat layanan BenQ setempat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Silakan lihat video untuk mengetahui cara mendapatkan file log Display Quickit.

Model yang Berlaku

PD2506Q, PD2705U, PD2705UA, PD2706U, PD2725U, PD3205U, PD3205UA

Apakah informasi ini membantu?

Iya Tidak
TOP