Anda mungkin mengalami masalah setelah menggunakan fungsi KVM dari monitor BenQ di mana mouse dan keyboard yang terhubung ke hub monitor tidak dapat membangunkan komputer dan monitor. Monitor akan bangun saat menerima sinyal video, jadi pengaturan berikut akan memandu tentang cara membangunkan komputer dan memberikan sinyal video ke monitor.
1. Selain Thunderbolt/USB-C, pastikan bahwa USB upstream terikat dengan benar dengan perangkat input.
Menu > KVM Switch > USB Upstream Video Input > HDMI atau DisplayPort
Biarkan hub USB monitor tetap aktif dalam mode tidur:
Menu > System > USB-C Awake atau USB Awake > ON
Menu > System > Power Awake > Thunderbolt3 dan USB > ON
Matikan fungsi KVM Auto Switch jika monitor mendukungnya.
Menu > KVM Switch > (KVM) Auto Switch > OFF
Saat PC dalam mode tidur, tekan tombol daya PC untuk membangunkannya (metode bangun dari setiap perangkat input mungkin berbeda, tetapi sebagian besar perangkat dapat dibangunkan dengan menekan tombol daya).
Dalam kondisi tertentu, Anda mungkin mengalami situasi di mana monitor tidak dapat dikendalikan oleh keyboard/mouse. Alihkan KVM ke Thunderbolt/USB-C atau USB upstream untuk mengubah kontrol ke sumber input yang benar.
Menu > KVM Switch > Thunderbolt/USB-C atau USB upstream.
Untuk detail lebih lanjut, lihat tautan video:
