Setiap saat setelah menyalakan power pada monitor dan muncul logo BenQ, display menjadi hitam dan tidak memiliki sinyal untuk 1~2 detik, dan kemudian menjadi normal. Mengapa seperti itu dan bagaimana saya memperbaikinya?

Harap mengkonfirmasikan jika Anda menggunakan D-sub atau DVI untuk koneksi. Jika Anda menggunakan DVI untuk koneksi, tanggapan Anda  normal karena monitornya akan mendeteksi koneksi dari D-sub terlebih dahulu. Apabila tidak terdeteksi signal dari D-sub, koneksi akan mencari DVI. Akan ada lack sinyal input hanya untuk waktu yang singkat. Display akan mengidentifikasikan "no signal" jika Anda menggunakan D-sub untuk koneksi dan gejala seperti ini terjadi, silahkan hubungi pusat layanan terdekat untuk inspeksi.