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¿Por qué no puedo seleccionar la resolución 4K en mi dispositivo Mac en mi monitor 4K de BenQ?

05-11-2023

Con respecto a la falta de una opción 4K en Mac OS a través de USB-C o DisplayPort, la razón puede ser que la Mac necesita un enlace principal de ancho de banda de 4 carriles para alcanzar la resolución 4K en monitores externos. De lo contrario, puede producirse un problema de opción 4K si DisplayPort/USB-C solo proporciona ancho de banda de 2 carriles. Por lo tanto, te sugerimos que sigas estos pasos como una solución alternativa.   

●Para SW271C/SW321C/SW271: Ve al menú OSD > Configuración del sistema > USB-C > UHD@60Hz + USB 2.0.
●Para PD2705U/PD3205U/EX480UZ/PD2705UA/PD3205UA/PD2706U/PD2706UA:     Ve al menú OSD > Configuración USB-C del sistema > > USB 2.0.

Modelos aplicables

PD2705U, PD3205U, SW271, SW271C

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