Cuando intenté actualizar la versión X-Sign Player de 1.6 a 2.0 en el ST550K, no hubo respuesta después de hacer clic en el botón "Actualizar". ¿Por qué?
Por favor revisa lo siguiente:

1) Si el número de pieza del dispositivo termina con "RA2" (EX: 9H.F1TTK.RA2), inserte una memoria USB y vuelva a intentarlo.

2) Compruebe la conexión a internet funciona correctamente.


3) Compruebe si hay algún firewall bloqueando la conexión.