Soporte de producto

Este documento tiene como objetivo proporcionar la información más actualizada y precisa a los clientes, por lo que todos los contenidos pueden modificarse ocasionalmente sin previo aviso. Por favor, visite el sitio web para consultar la última versión de este documento y obtener otra información sobre el producto. Los archivos disponibles varían según el modelo.

Aviso para clientes de la UE

  • La información de desmontaje también está disponible en la página de descargas del producto. El documento se proporciona para dar a los clientes instrucciones claras de reparación y reciclaje en cumplimiento del Reglamento de la Comisión (UE) 2019/2021. Si no puedes encontrar esta información en el sitio web, contacta con el servicio de atención al cliente local.
  • Para productos dentro del periodo de garantía, contacta con el servicio de atención al cliente local.
  • Para productos fuera de garantía, BenQ recomienda acudir a personal de servicio cualificado y obtener piezas de repuesto de BenQ para asegurar la compatibilidad.

Important

No intente desmontar el producto usted mismo a menos que esté completamente consciente de las consecuencias. Si no encuentra la información de desensamblado en su producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente local para recibir asistencia.