Soporte de producto

Este documento tiene como objetivo proporcionar la información más actualizada y precisa a los clientes, por lo que todos los contenidos pueden ser modificados ocasionalmente sin previo aviso. Por favor, visita el sitio web para la versión más reciente de este documento y otra información del producto. Los archivos disponibles varían según el modelo. 

Aviso para clientes de la UE

  • La información sobre el desmontaje también está disponible en la página de descargas del producto. El documento se proporciona para ofrecer a los usuarios instrucciones claras de reparación y reciclaje en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2019/2021 de la Comisión. Si no puede encontrar esta información en el sitio web, póngase en contacto con su representante de servicio al cliente local.
  • Para productos que están en periodo de garantía, póngase en contacto con su representante de servicio al cliente local.
  • Para productos fuera de garantía, BenQ recomienda acudir a personal de servicio calificado y obtener piezas de reparación de BenQ para asegurar la compatibilidad.

Important

No intentes desmontar el producto por ti mismo a menos que seas plenamente consciente de las consecuencias. Si no encuentras la información de desmontaje en tu producto, contacta con el representante de servicio al cliente local para recibir ayuda.