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Designer Monitor with 27 inch, 4K UHD, Display P3 | PD2720U

Application

¿Cómo activar Auto Pivot en PD2720U y PD3220U?
El pivot automático se puede habilitar con el software Display Pilot. Siga el video de demostración para completar la configuración.
Más información
¿Cómo puedo detectar dispositivos USB externos insertados en el puerto USB de un monitor de la serie PD?
Consulte el siguiente video, que cubre los escenarios más comunes y ofrece pautas de configuración.

Specification

¿Por qué mi teclado no funciona en el monitor?
Los dispositivos externos, como el teclado y el mouse, no pueden funcionar en el monitor si los puertos USB del monitor no están activados. Después de activar los puertos, los dispositivos externos que utilizan estos puertos pueden comenzar a trabajar en el monitor. Los puertos USB pueden activarse de una de las siguientes dos maneras:
- Si la fuente de video es Thunderbolt 3, los puertos USB se activarán automáticamente.
- De lo contrario, conecte su computadora al puerto USB del monitor con el cable USB de cortesía.
¿Cómo cambiar la configuración de mi monitor que muestra “HDR Emulated” en lugar de “HDR On” mientras el video HDR se ve bien?
Siga los pasos a continuación para verificar y solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el contenido del video esté codificado con HDR buscando la descripción o el logotipo de HDR. Por ejemplo, para YouTube, la configuración de calidad de video debe indicar “HDR”. Para servicios de transmisión como Netflix, el logotipo HDR se mostrará en la portada del video.
2. Verifique la velocidad de Internet y asegúrese de que sea lo suficientemente rápida para transmitir contenido HDR. Por ejemplo, para el contenido HDR en resolución 4K, la velocidad de descarga debe ser superior a 25 megabits por segundo.
3. Compruebe la compatibilidad HDR del dispositivo fuente. El firmware del dispositivo fuente debe actualizarse a la versión más reciente y admitir HDR y HDCP 2.2.
4. Verifique si los cables admiten HDR. Los cables que vienen con los monitores HDR de BenQ se recomiendan para obtener la mejor calidad de video. Si se utiliza un cable de repuesto, asegúrese de que cumpla con uno de los siguientes requisitos:
-HDMI: HDMI 1.4 o versiones posteriores.
-Puerto de visualización/DP a MiniDP: DP 1.2 o versiones posteriores.
-USB Tipo C: Certificación USB-C.
Para obtener más información, consulte: https://www.benq.com/en/knowledge-center/knowledge/hdr-troubleshooting-instruction.html

Explanation

¿Cómo puedo reproducir los perfiles de color de una MacBook Pro en mi monitor BenQ?
Dado que los perfiles de color de una MacBook Pro son reconocidos como estándar entre los usuarios de Mac, BenQ ha desarrollado un nuevo modo M-Book para simular las especificaciones de color de la MacBook Pro en nuestros monitores. Cambie al modo M-Book para que su monitor BenQ emule a un MacBook Pro.
¿De qué manera el software Display Pilot facilita un mejor uso de su monitor BenQ DesignVue?
Display Pilot es un software que integra un acceso rápido y fácil para que pueda utilizar mejor su monitor.
*Desktop Partition: divide su espacio de trabajo fácilmente en varios escenarios sin el engorroso arrastre y cambio de tamaño.
*Print Assist (Asistente de Impresión): le ayuda a tener una buena idea de cómo se verá su trabajo en una copia impresa y a obtener una vista previa de los resultados en comparación con la pantalla.
*Hotkey: crea accesos directos para obtener acceso a diferentes modos de color, entradas de video y modo DualView sin tener que moverse de su lugar.
*Application Mode (Modo Aplicación): ayuda a asignar modos de color y cambiar a diferentes modos de color para las aplicaciones elegidas y varios proyectos.
¿Cuáles son los beneficios de HotKey Puck G2?
HotKey Puck G2 tiene tres teclas de función y una tecla de marcación giratoria, lo que permite a los usuarios designar modos de color preferidos y funciones como accesos directos a configuraciones ampliamente utilizadas. El dial facilita aún más el ajuste del brillo, el contraste y el volumen.
Are there any hazardous substances contained in the product? If so, in which part of the product? What are the ways to reduce any risk of exposure to hazardous substances while using the product?
In response to your concerns, we would like to inform you that BenQ is devoted to bringing the best quality products to our customers, so all of our display products are manufactured under strict supervision to ensure that they follow local safety regulations and exceed industry standards. We are also in full compliance with RoHS/REACH regulations, as well as California Proposition 65 (also called The Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act), which requests companies across industries to disclose the use of chemicals listed under this Act for their products. For more information about California Proposition 65, please visit this website: Learn More



We also want to inform you that BenQ’s display products include lead that can be found on internal PCBA components. For this reason, BenQ, as well as other leading electronics companies, have enforced the required caution labeling, with the fact that electronic components are generally internal to consumer level products, so the potential for consumer exposure to component surfaces is low, and the potential to reach specified exposure levels for the listed substances is even lower. To eliminate the chance of exposure to any hazardous substances, please do not attempt to disassemble your display product and try to repair the PCBA components yourself.



Nevertheless, we want to assure you that customer safety and health when using our products are our first priority. If you still have concerns or questions, please contact your local BenQ customer care team for further assistance.

Further Query

¿Por qué mi teclado no funciona en el monitor?
Los dispositivos externos, como el teclado y el mouse, no pueden funcionar en el monitor si los puertos USB del monitor no están activados. Después de activar los puertos, los dispositivos externos que utilizan estos puertos pueden comenzar a trabajar en el monitor. Los puertos USB pueden activarse de una de las siguientes dos maneras:
- Si la fuente de video es Thunderbolt 3, los puertos USB se activarán automáticamente.
- De lo contrario, conecte su computadora al puerto USB del monitor con el cable USB de cortesía.
¿Cómo cambiar la configuración de mi monitor que muestra “HDR Emulated” en lugar de “HDR On” mientras el video HDR se ve bien?
Siga los pasos a continuación para verificar y solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el contenido del video esté codificado con HDR buscando la descripción o el logotipo de HDR. Por ejemplo, para YouTube, la configuración de calidad de video debe indicar “HDR”. Para servicios de transmisión como Netflix, el logotipo HDR se mostrará en la portada del video.
2. Verifique la velocidad de Internet y asegúrese de que sea lo suficientemente rápida para transmitir contenido HDR. Por ejemplo, para el contenido HDR en resolución 4K, la velocidad de descarga debe ser superior a 25 megabits por segundo.
3. Compruebe la compatibilidad HDR del dispositivo fuente. El firmware del dispositivo fuente debe actualizarse a la versión más reciente y admitir HDR y HDCP 2.2.
4. Verifique si los cables admiten HDR. Los cables que vienen con los monitores HDR de BenQ se recomiendan para obtener la mejor calidad de video. Si se utiliza un cable de repuesto, asegúrese de que cumpla con uno de los siguientes requisitos:
-HDMI: HDMI 1.4 o versiones posteriores.
-Puerto de visualización/DP a MiniDP: DP 1.2 o versiones posteriores.
-USB Tipo C: Certificación USB-C.
Para obtener más información, consulte: https://www.benq.com/en/knowledge-center/knowledge/hdr-troubleshooting-instruction.html
¿Cómo puedo reproducir los perfiles de color de una MacBook Pro en mi monitor BenQ?
Dado que los perfiles de color de una MacBook Pro son reconocidos como estándar entre los usuarios de Mac, BenQ ha desarrollado un nuevo modo M-Book para simular las especificaciones de color de la MacBook Pro en nuestros monitores. Cambie al modo M-Book para que su monitor BenQ emule a un MacBook Pro.
¿De qué manera el software Display Pilot facilita un mejor uso de su monitor BenQ DesignVue?
Display Pilot es un software que integra un acceso rápido y fácil para que pueda utilizar mejor su monitor.
*Desktop Partition: divide su espacio de trabajo fácilmente en varios escenarios sin el engorroso arrastre y cambio de tamaño.
*Print Assist (Asistente de Impresión): le ayuda a tener una buena idea de cómo se verá su trabajo en una copia impresa y a obtener una vista previa de los resultados en comparación con la pantalla.
*Hotkey: crea accesos directos para obtener acceso a diferentes modos de color, entradas de video y modo DualView sin tener que moverse de su lugar.
*Application Mode (Modo Aplicación): ayuda a asignar modos de color y cambiar a diferentes modos de color para las aplicaciones elegidas y varios proyectos.
¿Cuáles son los beneficios de HotKey Puck G2?
HotKey Puck G2 tiene tres teclas de función y una tecla de marcación giratoria, lo que permite a los usuarios designar modos de color preferidos y funciones como accesos directos a configuraciones ampliamente utilizadas. El dial facilita aún más el ajuste del brillo, el contraste y el volumen.
Are there any hazardous substances contained in the product? If so, in which part of the product? What are the ways to reduce any risk of exposure to hazardous substances while using the product?
In response to your concerns, we would like to inform you that BenQ is devoted to bringing the best quality products to our customers, so all of our display products are manufactured under strict supervision to ensure that they follow local safety regulations and exceed industry standards. We are also in full compliance with RoHS/REACH regulations, as well as California Proposition 65 (also called The Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act), which requests companies across industries to disclose the use of chemicals listed under this Act for their products. For more information about California Proposition 65, please visit this website: Learn More



We also want to inform you that BenQ’s display products include lead that can be found on internal PCBA components. For this reason, BenQ, as well as other leading electronics companies, have enforced the required caution labeling, with the fact that electronic components are generally internal to consumer level products, so the potential for consumer exposure to component surfaces is low, and the potential to reach specified exposure levels for the listed substances is even lower. To eliminate the chance of exposure to any hazardous substances, please do not attempt to disassemble your display product and try to repair the PCBA components yourself.



Nevertheless, we want to assure you that customer safety and health when using our products are our first priority. If you still have concerns or questions, please contact your local BenQ customer care team for further assistance.
¿Cómo activar Auto Pivot en PD2720U y PD3220U?
El pivot automático se puede habilitar con el software Display Pilot. Siga el video de demostración para completar la configuración.
Más información
¿Cómo puedo detectar dispositivos USB externos insertados en el puerto USB de un monitor de la serie PD?
Consulte el siguiente video, que cubre los escenarios más comunes y ofrece pautas de configuración.