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27 inch DesignVue Monitor with 4K UHD, sRGB | PD2700U

Accurate Color for Supreme Aesthetic Excellence

Application

¿PD2700U DP1.4 es compatible con HBR3?
No, PD2700U DP1.4 no admite HBR3. La agencia de certificación autorizada de VESA certifica los monitores con HBR2+HDR10 como DP1.4, que está en línea con los estándares de VESA y la práctica actual del mercado.
Más información
¿Puede el PD2700U MST alcanzar 4K a 60Hz con configuración doble en modo MST?
No, PD2700U solo admite MST con un máximo de 2 monitores a 4K a 30Hz debido al límite de ancho de banda. Para obtener más detalles sobre su soporte de MST, consulte el manual del usuario.
Más información
¿Cómo desactivar el mensaje en la pantalla cuando la función Bright Intelligence está activada?
Apague el mensaje en pantalla siguiendo estos pasos:
Vaya a OSD > Eye Care > Bright Intelligence > Light Meter > Off
Para obtener descripciones detalladas de estos pasos, consulte el manual del usuario.
¿Por qué no puedo habilitar la función MST (conexión en cadena) en el modo Extender en mi MacBook?
Si Mac/MacBook con el SO Mac está conectado a monitores con cable Thunderbolt 3 a DisplayPort, la función MST (conexión en cadena) solo se puede habilitar en "Modo espejo".
La función MST (conexión en cadena) puede habilitarse en los modos Extender y Espejo con las siguientes condiciones:
Más información
¿Cómo puedo detectar dispositivos USB externos insertados en el puerto USB de un monitor de la serie PD?
Consulte el siguiente video, que cubre los escenarios más comunes y ofrece pautas de configuración.
Why is the Brightness Intelligence (B.I.) function disabled in sRGB, Rec.709, Animation, and User modes on my monitor?
Brightness Intelligence (B.I.) is enabled for all picture modes except Rec.709, sRGB ,Animation, User, and HDR.

Specification

¿Cómo cambiar la configuración de mi monitor que muestra “HDR Emulated” en lugar de “HDR On” mientras el video HDR se ve bien?
Siga los pasos a continuación para verificar y solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el contenido del video esté codificado con HDR buscando la descripción o el logotipo de HDR. Por ejemplo, para YouTube, la configuración de calidad de video debe indicar “HDR”. Para servicios de transmisión como Netflix, el logotipo HDR se mostrará en la portada del video.
2. Verifique la velocidad de Internet y asegúrese de que sea lo suficientemente rápida para transmitir contenido HDR. Por ejemplo, para el contenido HDR en resolución 4K, la velocidad de descarga debe ser superior a 25 megabits por segundo.
3. Compruebe la compatibilidad HDR del dispositivo fuente. El firmware del dispositivo fuente debe actualizarse a la versión más reciente y admitir HDR y HDCP 2.2.
4. Verifique si los cables admiten HDR. Los cables que vienen con los monitores HDR de BenQ se recomiendan para obtener la mejor calidad de video. Si se utiliza un cable de repuesto, asegúrese de que cumpla con uno de los siguientes requisitos:
-HDMI: HDMI 1.4 o versiones posteriores.
-Puerto de visualización/DP a MiniDP: DP 1.2 o versiones posteriores.
-USB Tipo C: Certificación USB-C.
Para obtener más información, consulte: https://www.benq.com/en/knowledge-center/knowledge/hdr-troubleshooting-instruction.html

Explanation

¿De qué manera el software Display Pilot facilita un mejor uso de su monitor BenQ DesignVue?
Display Pilot es un software que integra un acceso rápido y fácil para que pueda utilizar mejor su monitor.
*Desktop Partition: divide su espacio de trabajo fácilmente en varios escenarios sin el engorroso arrastre y cambio de tamaño.
*Print Assist (Asistente de Impresión): le ayuda a tener una buena idea de cómo se verá su trabajo en una copia impresa y a obtener una vista previa de los resultados en comparación con la pantalla.
*Hotkey: crea accesos directos para obtener acceso a diferentes modos de color, entradas de video y modo DualView sin tener que moverse de su lugar.
*Application Mode (Modo Aplicación): ayuda a asignar modos de color y cambiar a diferentes modos de color para las aplicaciones elegidas y varios proyectos.
Are there any hazardous substances contained in the product? If so, in which part of the product? What are the ways to reduce any risk of exposure to hazardous substances while using the product?
In response to your concerns, we would like to inform you that BenQ is devoted to bringing the best quality products to our customers, so all of our display products are manufactured under strict supervision to ensure that they follow local safety regulations and exceed industry standards. We are also in full compliance with RoHS/REACH regulations, as well as California Proposition 65 (also called The Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act), which requests companies across industries to disclose the use of chemicals listed under this Act for their products. For more information about California Proposition 65, please visit this website: Learn More



We also want to inform you that BenQ’s display products include lead that can be found on internal PCBA components. For this reason, BenQ, as well as other leading electronics companies, have enforced the required caution labeling, with the fact that electronic components are generally internal to consumer level products, so the potential for consumer exposure to component surfaces is low, and the potential to reach specified exposure levels for the listed substances is even lower. To eliminate the chance of exposure to any hazardous substances, please do not attempt to disassemble your display product and try to repair the PCBA components yourself.



Nevertheless, we want to assure you that customer safety and health when using our products are our first priority. If you still have concerns or questions, please contact your local BenQ customer care team for further assistance.

Further Query

¿Cómo cambiar la configuración de mi monitor que muestra “HDR Emulated” en lugar de “HDR On” mientras el video HDR se ve bien?
Siga los pasos a continuación para verificar y solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el contenido del video esté codificado con HDR buscando la descripción o el logotipo de HDR. Por ejemplo, para YouTube, la configuración de calidad de video debe indicar “HDR”. Para servicios de transmisión como Netflix, el logotipo HDR se mostrará en la portada del video.
2. Verifique la velocidad de Internet y asegúrese de que sea lo suficientemente rápida para transmitir contenido HDR. Por ejemplo, para el contenido HDR en resolución 4K, la velocidad de descarga debe ser superior a 25 megabits por segundo.
3. Compruebe la compatibilidad HDR del dispositivo fuente. El firmware del dispositivo fuente debe actualizarse a la versión más reciente y admitir HDR y HDCP 2.2.
4. Verifique si los cables admiten HDR. Los cables que vienen con los monitores HDR de BenQ se recomiendan para obtener la mejor calidad de video. Si se utiliza un cable de repuesto, asegúrese de que cumpla con uno de los siguientes requisitos:
-HDMI: HDMI 1.4 o versiones posteriores.
-Puerto de visualización/DP a MiniDP: DP 1.2 o versiones posteriores.
-USB Tipo C: Certificación USB-C.
Para obtener más información, consulte: https://www.benq.com/en/knowledge-center/knowledge/hdr-troubleshooting-instruction.html
¿De qué manera el software Display Pilot facilita un mejor uso de su monitor BenQ DesignVue?
Display Pilot es un software que integra un acceso rápido y fácil para que pueda utilizar mejor su monitor.
*Desktop Partition: divide su espacio de trabajo fácilmente en varios escenarios sin el engorroso arrastre y cambio de tamaño.
*Print Assist (Asistente de Impresión): le ayuda a tener una buena idea de cómo se verá su trabajo en una copia impresa y a obtener una vista previa de los resultados en comparación con la pantalla.
*Hotkey: crea accesos directos para obtener acceso a diferentes modos de color, entradas de video y modo DualView sin tener que moverse de su lugar.
*Application Mode (Modo Aplicación): ayuda a asignar modos de color y cambiar a diferentes modos de color para las aplicaciones elegidas y varios proyectos.
Are there any hazardous substances contained in the product? If so, in which part of the product? What are the ways to reduce any risk of exposure to hazardous substances while using the product?
In response to your concerns, we would like to inform you that BenQ is devoted to bringing the best quality products to our customers, so all of our display products are manufactured under strict supervision to ensure that they follow local safety regulations and exceed industry standards. We are also in full compliance with RoHS/REACH regulations, as well as California Proposition 65 (also called The Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act), which requests companies across industries to disclose the use of chemicals listed under this Act for their products. For more information about California Proposition 65, please visit this website: Learn More



We also want to inform you that BenQ’s display products include lead that can be found on internal PCBA components. For this reason, BenQ, as well as other leading electronics companies, have enforced the required caution labeling, with the fact that electronic components are generally internal to consumer level products, so the potential for consumer exposure to component surfaces is low, and the potential to reach specified exposure levels for the listed substances is even lower. To eliminate the chance of exposure to any hazardous substances, please do not attempt to disassemble your display product and try to repair the PCBA components yourself.



Nevertheless, we want to assure you that customer safety and health when using our products are our first priority. If you still have concerns or questions, please contact your local BenQ customer care team for further assistance.
¿PD2700U DP1.4 es compatible con HBR3?
No, PD2700U DP1.4 no admite HBR3. La agencia de certificación autorizada de VESA certifica los monitores con HBR2+HDR10 como DP1.4, que está en línea con los estándares de VESA y la práctica actual del mercado.
Más información
¿Puede el PD2700U MST alcanzar 4K a 60Hz con configuración doble en modo MST?
No, PD2700U solo admite MST con un máximo de 2 monitores a 4K a 30Hz debido al límite de ancho de banda. Para obtener más detalles sobre su soporte de MST, consulte el manual del usuario.
Más información
¿Cómo desactivar el mensaje en la pantalla cuando la función Bright Intelligence está activada?
Apague el mensaje en pantalla siguiendo estos pasos:
Vaya a OSD > Eye Care > Bright Intelligence > Light Meter > Off
Para obtener descripciones detalladas de estos pasos, consulte el manual del usuario.
¿Por qué no puedo habilitar la función MST (conexión en cadena) en el modo Extender en mi MacBook?
Si Mac/MacBook con el SO Mac está conectado a monitores con cable Thunderbolt 3 a DisplayPort, la función MST (conexión en cadena) solo se puede habilitar en "Modo espejo".
La función MST (conexión en cadena) puede habilitarse en los modos Extender y Espejo con las siguientes condiciones:
Más información
¿Cómo puedo detectar dispositivos USB externos insertados en el puerto USB de un monitor de la serie PD?
Consulte el siguiente video, que cubre los escenarios más comunes y ofrece pautas de configuración.
Why is the Brightness Intelligence (B.I.) function disabled in sRGB, Rec.709, Animation, and User modes on my monitor?
Brightness Intelligence (B.I.) is enabled for all picture modes except Rec.709, sRGB ,Animation, User, and HDR.