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Für ein Gerät, das einen Realtek Ethernet-Chip verwendet, laden Sie bitte den folgenden Treiber herunter
Für ein Gerät, das einen ASIX Ethernet-Chip verwendet, laden Sie bitte den folgenden Treiber herunter
Zum Herunterladen der Treiber gehen Sie zu Software & Tools > Treiber > USB Ethernet ICs > AX88179
Wenn Ihr Laptop ein MacBook mit einem M1-Chip ist, aktualisieren Sie auf die neueste Version von macOS.
Versuchen Sie dieses Gerät mit einem anderen Laptop und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Für das Ethernet-Kabel:
Überprüfen Sie die maximale Geschwindigkeit Ihres Ethernet-Kabels
Wenn möglich, stecken Sie Ihr Netzwerkkabel direkt in den
Ethernet-Anschluss Ihres Laptops und prüfen Sie, ob Sie eine schnellere
und stabilere Internetverbindung erhalten.
Versuchen Sie ein anderes Ethernet-Kabel.
- Für den Router:
Überprüfen Sie, ob Ihr Router eine höhere Ethernet-Geschwindigkeit
unterstützen kann.
Versuchen Sie einen anderen Router.
- Für das Dock:
Versuchen Sie das Dock mit einem anderen Gerät zu sehen, ob Sie
eine schnellere Kabel-Internetverbindung erhalten.
Wenn Sie die obigen Tipps ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den BenQ Kundensupport, um weitere Unterstützung.
