Beamer
Monitore
Lampen
Zubehör
Docking Stations
USB-C Hybrid DocktreVolo Lautsprecher
LautsprecherInteraktive Displays
BenQ Deutschland respektiert den Schutz Ihrer Daten. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um sicherzustellen, dass Sie beim Besuch unserer Website die bestmögliche Erfahrung machen. Sie können diese Cookies entweder akzeptieren, indem Sie auf "Cookies akzeptieren" klicken, oder auf "Nur erforderliche Cookies" klicken, um alle nicht unbedingt erforderlichen Technologien abzulehnen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen hier jederzeit anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und in unserer Datenschutzrichtlinie.
Einige wichtige Funktionen der Webseite von BenQ funktionieren nicht ohne Cookies. Und wenn Sie andere Cookies ausgeschaltet haben, kann das die Nutzung unserer Dienste erheblich beeinträchtigen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Cookie-Einstellungen unten und erlauben Sie alle Cookies, die Sie verwenden möchten.
„Unbedingt notwendige“ Cookies können nicht abgestellt werden. Funktion und Performance betreffende Cookies können weiter unten an- oder ausgestellt werden. Auf unseren anderen Seiten sind weitere Informationen zu Cookies und ihrer Funktionsweise zu finden.
Wenn Sie Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser blockiert haben, werden Ihre Cookie-Einstellungen nicht von benq.eu nach benq.xx oder umgekehrt übertragen. Die Cookie-Einstellungen sind also bei beiden Seiten vorzunehmen.
On
Diese Cookies sind erforderlich, um sich innerhalb der Webseite zu bewegen und ihre Funktionen zu verwenden. Ohne sie können die angefragten Leistungen nicht zur Verfügung gestellt werden.
On
Off
Mithilfe dieser Cookies merkt sich die Webseite Ihre Vorlieben, um bessere Funktionalität und persönliche Features anzubieten.
On
Off
Diese Cookies helfen dabei, die Performance von BenQ zu verbessern. Wenn Sie über Cookies keine Werbung erhalten möchten, müssen Sie die Performance-Cookies abbestellen.
BenQ Deutschland respektiert den Schutz Ihrer Daten. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um sicherzustellen, dass Sie beim Besuch unserer Website die bestmögliche Erfahrung machen. Sie können diese Cookies entweder akzeptieren, indem Sie auf "Cookies akzeptieren" klicken, oder auf "Nur erforderliche Cookies" klicken, um alle nicht unbedingt erforderlichen Technologien abzulehnen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen hier jederzeit anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und in unserer Datenschutzrichtlinie.
Beamer
Monitore
Lampen
Zubehör
Docking Stations
USB-C Hybrid DocktreVolo Lautsprecher
LautsprecherInteraktive Displays
Beamer
Monitore
Lampen
Zubehör
Interaktive Displays
Kabellose Präsentationen OnlineshopWenn Ihr DP1310 nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies an der Stromversorgung, der Verbindung, den Treibern, Ihrem Laptop und den Kabeln liegen:
- Strom:
Verwenden Sie das mitgelieferte 180-W-Netzteil, um das DP1310 an
eine Steckdose anzuschließen. Halten Sie nach dem Anschluss die grüne
Taste auf der Vorderseite 3 Sekunden lang gedrückt, um das DP1310
einzuschalten (die LED leuchtet auf).
- Anschließen:
Stellen Sie sicher, dass alle Anschlüsse korrekt sind. Detaillierte
Anschlussanweisungen finden Sie im Produkthandbuch, in der
Schnellstartanleitung und im folgenden Anleitungsvideo
- Treiber:
Stellen Sie sicher, dass die neueste Version des DisplayLink-Treibers auf
Ihrem Laptop installiert ist. Wenn Sie die neueste Version des
DisplayLink-Treibers haben, aber immer noch Probleme auftreten,
versuchen Sie, die Stromversorgung vom DP1310 zu trennen und den
DisplayLink-Treiber vollständig zu entfernen und neu zu installieren,
während das Notebook vom DP1310 getrennt ist.
Anweisungen zum vollständigen Entfernen des DisplayLink-Treibers
finden Sie in der
- Kabel:
Versuchen Sie, verschiedene Videokabel zu tauschen (HDMI, DisplayPort)
und verwenden Sie das mitgelieferte USB-C-Kabel.
Wenn Sie die oben genannten Punkte bereits ausprobiert haben und
das Problem immer noch nicht beheben können, wenden Sie sich bitte
an den BenQ-Kundensupport, um weitere Unterstützung zu erhalten,
und beschreiben Sie detailliert die Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung
unternommen haben, damit man Ihnen effizienter helfen kann.
Anwendbare Modelle
beCreatus DP1310
Danke, dass Sie uns das mitteilen. Wie würden Sie diese FAQ beschreiben?
Thanks for your feedback!