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Warum kann ich den Videostream über den HDMI 2.1 IN-Anschluss des DP1310 nicht auf dem Monitor sehen?

11-16-2023

Bitte beachten Sie, dass der HDMI 2.1 OUT-Anschluss nur die Videostreaming-Informationen vom HDMI 2..1 IN-Anschluss empfangen kann. Wenn Sie das Videobild nicht auf dem Monitor sehen können, könnte es daran liegen:

1.Problem mit der Verbindungsmethode:

Vergewissern Sie sich, dass die Dockingstation und der Monitor richtig angeschlossen sind. Bitte lesen Sie die Anleitung zur Verwendung von Video



2.Die Anschlusskabel:
Vergewissern Sie sich, dass Sie ein zugelassenes HDMI 2.1-Kabel verwenden, oder wechseln Sie zu einem anderen Kabel, um zu sehen, ob Sie das Problem beheben können.


3.Die Verbindungsmethode:
Sie können auch überprüfen, ob die LED die richtige Farbe anzeigt; die LED sollte für die HDMI-Quelle grün sein.
Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben und das Problem nicht lösen konnten, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von BenQ, um weitere Unterstützung zu erhalten."

Anwendbare Modelle

beCreatus DP1310

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