¿Cómo resolver la falta de salida de audio de un monitor BenQ?

02-01-2024

Solución 

Paso 1. Compruebe las especificaciones de su monitor y averigüe si viene con un altavoz incorporado. 

Paso 2. Asegúrese de enchufar y conectar el puerto correcto en el monitor. un. Si el auricular o el altavoz externo están conectados al monitor, intente quitarlo. b. Para la fuente de salida a través de HDMI y DisplayPort, el audio se transmitirá a través de HDMI y DisplayPort y cable USB-C. 

Paso 3. Compruebe la configuración de sonido de su ordenador (Windows/Mac) 

Windows: 

- 3.1 a. Vaya a la configuración de Windows, seleccione Sistema, luego haga clic en la opción de sonido. Selecciona el dispositivo de salida del monitor y, a continuación, ajusta el volumen. 

- 3.1 b. Cuando no pueda encontrar su monitor en la lista de dispositivos de salida, desconecte y vuelva a enchufar el cable. 

Mac:

- 3.2 a. Ve a la configuración de Mac y haz clic en la opción Sonido. Selecciona el dispositivo de salida del monitor y, a continuación, ajusta el volumen.

- 3.2 b. Cuando no pueda encontrar su monitor en la lista de dispositivos de salida, desconecte y vuelva a enchufar el cable.

Paso 4. Compruebe la configuración de volumen de su monitor Menú > Audio > Altavoz

Paso 5. Si el programa que está utilizando (como juegos, software de vídeo o software de reproducción multimedia) sigue sin poder producir sonido desde los altavoces integrados del monitor, intente reiniciar el programa o reiniciar el sistema operativo.


Para obtener más detalles, consulte el enlace del video:

Modelos aplicables

EW270Q, EX240N, EX251, EX271, EX2710U, EX3410R CURVO, GW2280, GW2283, GW2480L, GW2785TC, GW2786TC, GW2790, GW2791, GW3290QT, MA270U, MA270UP, MA320U, MA320UP, MOBIUZ EX2510, MOBIUZ EX2510S, MOBIUZ EX2710, MOBIUZ EX2710Q, MOBIUZ EX2710S , PD2705Q, PD2705U, PD2706QN, PD2706U, PD2730S, PD3205U, PD3226G, PV3200U, RD270Q, RD280U, SW242Q, SW272Q, SW272U

Mostrar menos arrow-up

¿Le ha resultado útil esta información?

TOP