السعر الكمية

لا يصدر صوت من مكبرات الصوت عند توصيلها بجهاز العرض باستخدام eARC. كيف يمكنني اصلاح هذا؟

09-08-2023

 

يُرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لإصلاح المشكلة المتعلقة بـ eARC على جهاز العرض الخاص بك.

 

الخطوة 1

يرجى التحقق مما إذا كان كابل HDMI الذي تستخدمه يدعم ARC/eARC.

•إذا كان الكابل لا يدعم ARC/eARC، فيرجى التغيير إلى كابل HDMI الذي يدعم ARC/eARC.

•إذا كان الكابل يدعم ARC/eARC، فيرجى الانتقال إلى الخطوة 2.

 

الخطوة 2

يرجى التحقق مما إذا كانت منافذ HDMI الموجودة على جهاز العرض وجهازك تدعم ARC/eARC.

•إذا لم يكن الأمر كذلك، فيرجى التغيير إلى منافذ HDMI التي تدعم ARC/eARC

•إذا كان ARC/eARC مدعومًا، فيرجى الانتقال إلى الخطوة 3.

 

الخطوه 3

يرجى التأكد من تمكين التحكم في جهاز HDMI وتحويل إخراج الصوت إلى Audio Return+ على جهاز العرض الخاص بك.

•إذا تم تعطيلها أو لم يتم تحويلها إلى الإعداد المطلوب، فيرجى اتباع الخطوات التالية

الصوت > إخراج الصوت > treVolo > إرجاع الصوت+

شاشة العرض > إعدادات HDMI > التحكم في جهاز HDMI > إيقاف > تشغيل

 

•إذا كانت الإعدادات صحيحة بالفعل، فيرجى الانتقال إلى الخطوة 4.

 

الخطوة 4

يرجى التحقق مما إذا كان تنسيق الصوت الذي ترغب في استخدامه مدعومًا بواسطة مكبر الصوت الخاص بك.

•إذا كان تنسيق الصوت غير مدعوم، فيرجى الاتصال بالشركة المصنعة لمكبر الصوت الخاص بك.

•إذا كان تنسيق الصوت مدعومًا، فيرجى الاتصال بـ BenQ لتزويدها بالمعلومات التالية لمزيد من التحقيق في حالة استمرار عدم وجود صوت من مكبرات الصوت لديك حتى بعد اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه.

 

إعدادات ARC/eARC على جهاز عرض BenQ، وجهاز مصدر الإدخال، وجهاز إخراج الصوت.

كيفية توصيل الأجهزة وجهاز العرض.

أرقام الطراز لجهاز مصدر الفيديو وجهاز إخراج الصوت.

طول الكابل والمواد.

تنسيق الصوت من مصدر الإدخال.

منصة وسائل الإعلام لمصدر الإدخال.

إصدار البرنامج الثابت الذي يعمل على جهاز العرض.

النماذج القابلة للتطبيق

W4000i

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

TOP